ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 99mp Casino

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:

• "99mp" หรือ "บริษัท" หมายถึง 99mp Casino แพลตฟอร์มการให้บริการเดิมพันออนไลน์และคาสิโนออนไลน์ที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ 99mp.org
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 99mp นำเสนอต่อผู้ใช้งาน
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่สมัครและได้รับการยืนยันบัญชีจาก 99mp แล้ว
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 99mp
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึงจำนวนเงินที่มีอยู่ในบัญชีสมาชิก ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "เงื่อนไขการเดิมพัน" (Wagering Requirement) หมายถึงจำนวนครั้งที่ต้องหมุนหรือเดิมพันก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสออกได้

การอ้างอิงถึงคำเดียวในรูปพหูพจน์หรือในทางกลับกันมีความหมายเดียวกัน หัวข้อในเอกสารนี้ใช้เพื่อความสะดวกเท่านั้น ไม่มีผลต่อการตีความข้อกำหนด

การสมัครและใช้บริการ 99mp Casino มีข้อกำหนดคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ซึ่งผู้สมัครต้องยืนยันและรับรองว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือที่พักอาศัยถูกกฎหมายในประเทศที่อนุญาตให้ใช้บริการดังกล่าว
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการโดย 99mp หรือโดยกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่มีประวัติการถูกระงับบัญชีจาก 99mp ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ใช่พนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้เกี่ยวข้องโดยตรงกับ 99mp หรือพันธมิตรทางธุรกิจ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ไทย และข้อมูลธนาคาร
• ห้ามใช้ VPN, Proxy, หรือเทคโนโลยีใดที่ปกปิดตัวตนหรือที่อยู่จริงในขณะสมัครหรือใช้บริการ
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูล Login ไว้เป็นความลับและรับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างในบัญชีของตน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 99mp ทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกกำหนดให้ทำก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อบัญชีผ่านเกณฑ์ที่กำหนด

99mp รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลายรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Bangkok Bank, Krungthai, Krungsri และ TMB

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามโอนให้บุคคลที่สาม
• 99mp สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
• ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ย และไม่ถือเป็นเงินฝากในระบบธนาคาร
• ค่าธรรมเนียมการถอน: 99mp ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม อย่างไรก็ตามธนาคารของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• 99mp ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 99mp Casino อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดในหมวดนี้ใช้เป็นกรอบทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภท

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มอบให้เฉพาะการฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น และมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• ห้ามถอนเงินโบนัสก่อนที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการเดิมพันครบถ้วน
• การรับโบนัสสามารถทำได้เพียงครั้งเดียวต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• 99mp สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้ช่องโหว่ การเดิมพันแบบ Arbitrage หรือการฉ้อโกง
• โบนัสที่ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเกิน 90 วันอาจถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99mp Casino อยู่ภายใต้กฎของเกมแต่ละประเภท และกฎทั่วไปต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันและประมวลผลแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ 99mp พิจารณาว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• หากเกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลออดส์หรือเงินรางวัลเนื่องจากความผิดพลาดทางระบบ 99mp สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น
• ผลการแข่งขันกีฬาจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสหพันธ์หรือองค์กรที่กำกับดูแล
• ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลเกม บันทึกในระบบของ 99mp จะถือเป็นหลักฐานชี้ขาด
• วงเงินการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

สมาชิก 99mp Casino ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ ไม่ว่าโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการใช้บัตรเครดิต/บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การใช้ซอฟต์แวร์ Bot, AI หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบ (Collusion)
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การรบกวนหรือโจมตีระบบโครงสร้างพื้นฐานของ 99mp

การพบพฤติกรรมดังกล่าวจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

99mp Casino สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าในข้อใด
• ตรวจพบกิจกรรมการฉ้อโกงหรือพฤติกรรมผิดปกติ
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลา 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)
• สมาชิกยื่นคำขอ Self-Exclusion ด้วยตนเอง
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการยุติธรรม

สมาชิกสามารถส่งคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการหลังจากการยืนยันตัวตนครบถ้วน

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต 99mp Casino ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันหรือการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมเหตุสมผล (Force Majeure) รวมถึงภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงข่ายอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของรัฐบาล
• ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหรือผู้ให้บริการเกมภายนอก
• ความล่าช้าในการฝาก-ถอนที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

ความรับผิดสูงสุดของ 99mp ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

หากสมาชิกมีข้อโต้แย้งหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 99mp ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต 99mp ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงาน 99mp จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่สามารถตกลงกันได้ สามารถส่งเรื่องให้หน่วยงานระงับข้อพิพาทอิสระพิจารณาต่อไป

ข้อพิพาทที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และบันทึกในระบบของ 99mp ถือเป็นหลักฐานสำคัญในการพิจารณา

99mp Casino มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

• สมาชิกสามารถตั้ง Deposit Limit รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• ฟีเจอร์ Self-Exclusion ช่วยให้สมาชิกระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตามต้องการ
• ฟีเจอร์ Reality Check แจ้งเตือนระยะเวลาการเล่นให้สมาชิกตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไป
• หากต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดหนัก ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323

อ่านรายละเอียดนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครบถ้วนได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

99mp Casino สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนการมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน เว้นแต่กรณีจำเป็นเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่ฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากมีข้อสงสัยหรือต้องการชี้แจง กรุณาติดต่อทีมงาน 99mp ที่ [email protected]